✦ ПроРейтинги для Ozon

Ответы на отзывы Ozon — на автопилоте, пока вы растите продажи

ИИ ПроРейтинги отвечает на отзывы и вопросы покупателей Ozon за секунды, в тоне вашего бренда. Вы разгружаете себя, а карточка становится живой — и поднимается в выдаче.

⭐ 14 дней бесплатно · без карты · подключение за 10 минут

▶ Подключить магазин Ozon Как это работает

По данным сервиса: ответ в среднем за 38 секунд, до 96% отзывов — без участия человека.

Также отвечаем за отзывы на других площадках Wildberries → Яндекс Маркет → Мегамаркет → Авито →

Как ПроРейтинги закрывает отзывы и вопросы на Ozon

ИИ разбирает каждый отзыв отдельно и отвечает персонализированно.

✓

Понимает суть. Хвалебный, с претензией или с вопросом — ИИ определяет тип и отвечает уместно.

✓

Говорит вашим голосом. Тон и фирменные формулировки настраиваются под бренд.

✓

Реагирует за секунды. Пока отзыв ещё в топе карточки и его видят другие покупатели.

✓

Контроль за вами. Спорное — на подтверждение; правила автоответов задаёте вы.

Что вы получаете

⏱️

Разгрузка — сотни отзывов и вопросов закрываются без вашего участия.

⭐

Рост рейтинга товара — активная карточка ранжируется выше в поиске Ozon.

💬

Быстрые ответы на вопросы к товару — покупатель не уходит из-за молчания.

📈

Больше заказов — доверие к карточке напрямую конвертируется в продажи.

Почему на Ozon нельзя оставлять вопросы без ответа

На Ozon покупатель часто спрашивает про размер, комплектацию, совместимость прямо на карточке. Нет ответа — нет заказа: он уходит туда, где ответили. ПроРейтинги отвечает на вопросы к товарам и отзывы Ozon мгновенно, поэтому сомнение снимается там же, где возникло.

Отзывы, вопросы и чаты Ozon — в одном окне

Сервис подтягивает с Ozon отзывы, вопросы к товарам и сообщения покупателей в единую ленту. Вся обратная связь по вашим товарам — в одном месте, с готовыми ответами от ИИ.

Подключение магазина Ozon — 10 минут

Подключите магазин

Авторизуйтесь через API Ozon — отзывы и вопросы появятся в единой ленте.

Настройте тон и правила

Задайте тон и правила: что автоматически, что — на подтверждение.

Следите за динамикой

Смотрите на динамику рейтинга в отчётах.

Проверьте на своих товарах — бесплатно

14 дней полного доступа, без карты, отмена в любой момент. Подключите магазин Ozon — первый ответ ИИ отправит уже сегодня.

▶ Начать бесплатно

Частые вопросы

Как ИИ отвечает на отзывы на Ozon?

После подключения через API отзывы, вопросы к товарам и сообщения попадают в единую ленту. ИИ определяет тип каждого обращения и отвечает в вашем тоне; спорные случаи уходят на подтверждение.

Отвечает ли сервис на вопросы к товару, а не только на отзывы?

Да — и на отзывы, и на вопросы к товарам, и на сообщения покупателей Ozon из одного окна.

Ответы точно не навредят репутации?

Вы контролируете процесс: спорные ответы сервис показывает вам перед публикацией, а тон настроен под ваш бренд.

Есть ли бесплатный период?

14 дней полного доступа без карты. Дальше — по тарифу.

На каких ещё площадках работает сервис?

Wildberries, Яндекс Маркет, Мегамаркет и Авито.